¿Es posible modificar mi reserva?
Actualmente, no es posible modificar una reserva después de haberla registrado, ya sea que haya sido validada por el establecimiento o no. 🔄 Si se necesita un cambio, tendrás que cancelar tu reserva actual y hacer una nueva. Sí, es un poco como empezar de cero, pero con más experiencia.
¿Cómo cancelar una reserva?
¡Cancelar una reserva es pan comido! Ve a tu menú "My Bookings" or "Schedule", haz clic en la reserva en cuestión, y selecciona "Cancel my booking".
Un recordatorio útil: Pueden aplicarse tasas de cancelación. Puedes encontrar todos los detalles en la política del establecimiento en su perfil en línea o durante el proceso de cancelación. 📜
Si cancelas una solicitud de reserva "On request" antes de que sea confirmada por el establecimiento, no te preocupes, serás completamente reembolsado.
Y si soy un invitado, ¿puedo cancelar la reserva?
Solo la persona que hizo la reserva puede cancelarla.
Si eres un invitado, sin embargo, puedes cancelar tu asistencia, lo cual te eliminará de la lista de participantes sin afectar la reserva en sí. El reservador recibe automáticamente una notificación por correo electrónico. Para decir que no participarás, utiliza tu menú "My Bookings" or "Schedule", haz clic en la reserva, y luego selecciona "Cancel my attendance".
Nota: Si has contribuido al pago de la reserva y cancelas tu asistencia, no serás reembolsado. Un reembolso solo puede ocurrir si el reservador cancela la reserva, y esto siempre dependerá de la política de cancelación del establecimiento. 💸